Ο ξενοδοχειακός κλάδος σε ένα διαφορετικό Καλοκαίρι!
Η νέα πραγματικότητα απαιτεί contact-free εξυπηρέτηση πελατών.
Τα μαζικά SMS, διαθέτουν τα ιδανικά χαρακτηριστικά!
Άμεσα, αποτελεσματικά και απολύτως ασφαλή!
Κρατήσεις
- Επιβεβαιώστε τις κρατήσεις των καταλυμάτων με ένα απλό SMS. Με αυτό τον άμεσο τρόπο ο επισκέπτης αισθάνεται σίγουρος για την κρατήσή του.
Λίγο πριν την άφιξη
- Κρατήστε ενήμερους τους επισκέπτες σας για τα μέτρα ασφαλείας που έχετε λάβει λόγω COVID-19, καθώς και για άλλες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη άφιξη.
Check-In
- Συλλέξτε μέσω SMS τα στοιχεία των επισκεπτών σας. Αυτή η διαδικασία καθιστά εύκολη την επικοινωνία σε περίπτωση που χρειαστεί να ενημερώσετε για κάτι όλους όσοι μένουν ταυτόχρονα στο κατάλυμά σας.
Διαμονή
- Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι επισκέπτες έχουν επίγνωση των αλλαγών στη χρήση των υπαίθριων αθλητικών εγκαταστάσεων, των τουαλετών καθώς και των εστιατορίων.
Μετά τη διαμονή
- Στείλτε έρευνες ικανοποίησης, ειδικές προσφορές στους υπάρχοντες αλλά και σε δυνητικούς πελάτες μέσω SMS. Mε αυτό τον τρόπο χτίζετε μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης.
Γιατί SMS στον Τουριστικό κλάδο;
Δείτε μερικές τάσεις στην αγορά στο χώρο του Marketing!
- Το 97% των επιχειρήσεων δήλωσαν ότι επικοινώνησαν αποτελεσματικά μέσω SMS με τους πελάτες τους.
- Το 73% των επιχειρήσεων αναμένεται να αυξήσουν το SMS Marketing budget τον επόμενο χρόνο.
- Mέχρι το τέλος του 2020 το 85% των αλληλεπιδράσεων μεταξύ brands και καταναλωτών θα γίνεται χωρίς να μιλούν.
- Το 33% των Μarketers σχεδιάζουν να δώσουν προτεραιότητα σε Loyalty Schemes και κουπόνια μέσω SMS.
- Το 97,5% των μηνυμάτων διαβάζονται μέσα σε 5 δευτερόλεπτα.
- Το 51% των τουριστών χρησιμοποιούν SMS ή άλλες πλατφόρμες Messaging για να επικοινωνήσουν με τις τουριστικές υπηρεσίες.
Κάντε το σωστά!
- Στείλτε το μήνυμά σου την κατάλληλη στιγμή.
- Δώστε προσοχή στο κοινό που απευθύνεστε ώστε να είναι το κοινό που ενδιαφέρεται για τις υπηρεσίες σας κι έχει δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του να λαμβάνει νέα σας.
- Τραβήξτε του την προσοχή με εμπλουτισμένο περιεχόμενο.
Ξεχωρίστε στην αγορά σήμερα στέλνοντας τη δική σας καμπάνια και απόλαυσε τα οφέλη του Returning Customer!
Για πληροφορίες σχετικά με το SMS Marketing με το SMS Tool επικοινώνησε μαζί μας!
Για ασφαλή πολιτική επικοινωνία δες αναλυτικά εδώ τις κατευθυντήριες οδηγίες, όπως αυτές έχουν οριστεί από την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
